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工业移动访问面临的挑战
尽管工业自动化系统的移动访问为用户带来了诸多好处,但它也增加了网络攻击 的风险。对于目前还没有使用移动访问的最终用户,超过 80% 的用户会担心安全问题。用于提供移动访问的现场设备,应具有内置的安全功能,并且应仅使用安全通信协议和服务。
调查显示,还有一部分尚未采用移动访问的用户希望解决方案具有良好的性能、直观的应用程序和较低的成本。这是实施任何技术的共同目标,可以通过具有传统 HMI 核 心功能的应用程序来实现,同时需要尽可能少的带宽。
移动设备本身也存在着很多潜在的限制。尚未使用移动设备的最终用户关心的是,使用如此小的屏幕究竟可以做多少事情,如何创建移动设备使用的相关程序,以及如何协调运营技术和信息技术部门之间的审批。
根据部署了移动访问的用户反馈,他们正在用公司拥有的设备解决其中的一些问题。其中约 50% 的用户依赖具有有限访问能力的公司自有设备,约 25% 的用户使用具有完全访问能力的公司自有设备。只有大约 25% 的公司,允许用户连接员工拥有的设备。
对于那些已经采取行动并实施移动访问的最终用户来说,有一些积极的发现,但也有一些需要继续努力的地方。调查显示,近 20% 的人认为移动功能完全符合他们的期望,超过 50% 的人认为移动访问能正常工作,但确实还需要更多功能。另一方面,超过 20% 的移动用户发现体验很不好。除了最终用户体验之外,超过 20% 的受访者认为移动设备很难配置和管理。
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