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不同行业中小企业的数字化程度
本次研究将中小企业的数字化转型程度分为深度、中度、浅度三个层级。不同行业的中小企业数字化程度,由于业务类型特点和当前的核心发展需求,分布如下:
1、多层次数字化/智能化联动的深度数字化企业
从数字化转型的业务应用领域来看,技术与研发拉动型和零售网点与生活服务型的应用比重相对其他行业显著更高。在内部管理、营销、市场运营、供应链管理和智能化生产层面的应用更加普遍。
2、急需提高数字化工具效能的中度数字化企业
设计与营销拉动型企业在数字化转型的业务应用领域和系统应用方面均处于中间状态。设计与营销拉动型中小企业对于数字化转型给企业带来的效益认同度比较两极化,认为效益非常好的比重和效益一般的比重均高于其他行业,正反映了这类企业内部对于数字化转型的矛盾心理和内部阻力。
3、尚需提高数字化工具认知的浅度数字化企业
传统劳动力密集型中小企业对于数字化转型的态度比较两极。超过42%的企业处于观望或消极的态度,与此同时也有47%的企业处于非常积极的态度,比其他行业更高。
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